よくある疑問

よくある疑問・不安について
答えます!

EMINELプランをご検討中のお客さまからよくいただく、疑問点・不安点についてお答えします!
ご検討の際は、ぜひ参考にお読みください。

初期費用は必要?
現在は、工事費無料キャンペーンを実施しており、初期費用は一切かかりません。
※キャンペーン期間は2021年4月1日~2022年3月31日までのお申し込みが対象。
どうしたら申し込めるの?
「EMINELプラン」は北ガスの「ガス」と「電気」が一体となったEMINEL専用の料金メニューです。
専用の「EMINELプラン申込書」をご提出頂くだけで申し込みが可能です。
ハウスメーカー(工務店)さまに北ガスのEMINELを利用したいとお申し出頂くか、コチラのページから直接北ガスへお問い合わせください。
誰でも利用できるの?
現在は、新築戸建住宅でエコジョーズをこれからご利用いただく方と、オール電化や灯油暖房からエコジョーズに切り替える方が対象です。(エコジョーズ設置と同時にEMINEL設置が必要なため)
また、EMINELご利⽤には、常時接続型のインターネット回線(無線LANケーブルの接続できるWi-Fiホームルーターも可)とWi-Fi環境が必要です。(インターネット接続料⾦はお客さま負担となります)。
コレモ、エネファームを導入する場合でも利用できるの?
はい、コレモやエネファーム(ガスマイホーム発電機器)を導入される方もEMINELのご利用が可能です。
ランニングコストは普通のプランと比べて安くなるの?
暖房自動制御と省エネアドバイスを効果的にご利用いただくことで、EMINELを使わなかった場合のエコジョーズと比較して、約1.5万円のコスト削減が図られます。
試算条件
※本試算は標準的な家庭をモデルとしており、実際のエネルギーコストはお客さまのライフスタイルや建築条件等により変動します。
申し込み後の手続きはどうするの?
お申し込み頂いた方には北ガスから手続きに関するご案内をお送り致しますのでそちらをご確認ください。
大まかな流れとしましては、エコジョーズの設置時に合わせてEMINEL機器の設置を行います。
エコジョーズ設置後(新築の場合は新居にお引っ越し後)に、初期設定の作業にお伺いさせていただき、作業完了後から、EMINEL機器のご利用が可能となります。
途中でやめることは出来るの?
解約することが可能です。その場合は、弊社がEMINEL機器の撤去を行い、解約事務手数料として、16,500円(消費税込み)を申し受けます。センサーの設置跡などは当社所定の補修作業を行います。その後は、弊社の他の料金プラン(ゆ~ぬっく24ネオなど)をご利用いただけます。
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